Ausschreibung zum Sonderpreis "Internet der Dienste"

1 Einleitung

Sie möchten neue webbasierte Geschäftsideen gerne in einer sicheren Umgebung und unter einer fachgerechten Betreuung von IT-Experten erproben? Dann nutzen Sie Ihre Chance und bewerben Sie sich mit ihrer Idee für den Sonderpreis „Internet der Dienste“.
Dem Gewinner des Preises winken nicht nur 10.000 Euro! Unter Anleitung von IT Experten aus dem Bereich des Internet der Dienste wird das Gewinnerkonzept in die TEXO Dienstleistungsplattform prototypisch integriert.

Im Rahmen des Forschungsprojektes THESEUS TEXO wurde eine Infrastruktur für offene Business Webs im Internet der Dienste, die TEXO Dienstleistungsplattform, entwickelt. Diese Plattform ermöglicht es Dienste im Internet zu handeln, zu Mehrwertdiensten zusammenzusetzen und kundenindividuelle Dienste in die jeweilige Anwendungsumgebung des Kunden und Verbrauchers zu integrieren. Damit wurde im Rahmen des TEXO-Projekts die Grundlage für eine neue Dienstleistungswirtschaft im Internet geschaffen, auf deren Basis sehr verschiedene Anwendungsszenarien umgesetzt werden können.

Wie Szenarien aussehen können, zeigen die folgenden zwei Beispiele. Diese Szenarien sind nicht bindend, sondern dienen zur Anregung, um die vielfältigen Nutzungsmöglichkeiten und unterschiedlichen Geschäftsideen zu verdeutlichen. Grundsätzlich wird davon ausgegangen, dass die eingereichten Vorschläge einen klaren Bezug zum Internet der Dienste haben. Darüber hinaus  sollten die Vorschläge und Geschäftsideen auf der TEXO Plattform ausführbar sein. Die zugrundeliegenden Prozesse und Dienstleistungen sollten so granular geplant werden, dass eine Beschreibung mittels Unified Service Description Language (USDL) möglich ist. Mit USDL lassen sowohl technische als auch betriebswirtschaftliche und operationale Merkmale eines webbasierten Dienstes beschreiben. Diese Merkmale können Preismodelle, Geschäftsbedingungen und auch der Dienstleistungsumfang sein.

Die aktuelle Spezifikation von und weitergehende Hintergrundinformationen zum THESEUS TEXO Projekt können im Internet auf der Seite http://www.internet-of-services.com eingesehen werden.

2 Potentielle Szenarien der TEXO Dienstleistungsplattform

2.1 Szenario "Personal Health App Store"

Das erste Szenario stellt die Bereitstellung diagnostischer und behandlungsrelevanter Dienstleistungen zur medizinischen Versorgung in einem Service-Marktplatz dar.

2.1.1 Kontext

Steigende Kosten im Gesundheitswesen erfordern eine zunehmende Eigenbeteiligung jedes Einzelnen. Diese Eigenbeteiligung wird zukünftig nicht nur durch höhere Beitragszahlungen erfolgen, sondern auch durch ein persönliches Engagement beim Management der eigenen Gesundheit.

Die zunehmende Verfügbarkeit von Smartphones bietet die Chance, verschiedene Stakeholder im Gesundheitswesen besser zu vernetzen und medizinische Dienstleistungen „on demand“ zur Verfügung zu stellen. Eine Grundlage dafür wird zukünftig eine medizinische Dienstleistungsplattform sein, die als „virtueller Arzt" oder gar „virtuelles Krankenhaus" eine bessere Versorgung – insbesondere in ländlichen Gebieten – gewährleistet bzw. zur Kostensenkung im Gesundheitswesen beitragen kann.

2.1.2 Aufgabenbeschreibung

Die heutige Situation ist für den Anwender wenig attraktiv, da es nur wenige kompatible Applikationen für bestimmte Smartphones (z.B. iPhone) gibt. Dies muss durch ein offenes System für medizinische Dienstleistungen verbessert werden, die für eine qualitativ hochwertige und effiziente Versorgung notwendig sind.

Ziel ist, intelligente Dienste in eine Dienstplattform zu implementieren, um so eine Basis für die dezentralisierte Konsultation, eine regelbasierte Diagnose und individuelle Therapievorschläge zu entwickeln. Diese Plattform wirkt als Katalysator für neue medizinische integrierte Versorgungskonzepte, die kontinuierlich an zukünftige Bedürfnisse angepasst werden kann, und so den Fortschritt im Gesundheitswesen beschleunigt.

2.1.3 Herausforderung

Die Verknüpfung von Daten und Diensten ist von zentraler Bedeutung. Ebenso spielt die Integration freier Internetdienste eine große Rolle, z.B. die semantische Suche in medizinischen Literaturdatenbanken (PubMed), DBPedia (semantisches Wikipedia) und anderen Open-Linked-Data Quellen (FreeBase).

Ziel der Integration von Daten und Diensten ist es, dem Patienten bzw. dem behandelnden Arzt genau das Wissen zur Verfügung zu stellen, das zur schnellen, effizienten und zielgerichteten Patientenversorgung notwendig ist.

2.1.4 Nutzen

Intelligente Dienste im Gesundheitsbereich unterstützt durch hochmoderne, mobile Geräte stellen für die Diagnose sowie Behandlung wertvolle Informationen zur Verfügung. Durch das intelligente Zusammenspiel von Informationssystemen und mobilen Geräten kann das Wissen aus unterschiedlichen Disziplinen der Medizin so genutzt werden, dass die medizinische Diagnose, Behandlung und Versorgung signifikant verbessert wird und jederzeit „on demand“ zur Verfügung steht.

2.2 Marktplätze für unternehmensnahe Dienstleistungen

Im zweiten Anwendungsbeispiel wird auf Basis der im Forschungsprojekt THESEUS TEXO entwickelten Technologien zum Internet der Dienste  ein Szenario skizziert, dass es ermöglicht unternehmensnahe Dienstleistungen (z.B. Logistik, Banking, Dienste der öffentlichen Hand, Patent- und Rechtsberatung etc.) auf einen Service-Marktplatz anzubieten, zu vermitteln und dem Kunden zur Nutzung anzubieten.

2.2.1 Kontext

Seit vielen Jahren zeigt sich, dass der Dienstleistungsbereich in Deutschland einen stark wachsenden Anteil am Bruttoinlandsprodukt einnimmt. Aktuell werden viele Serviceangebote komplett neu entwickelt, ohne bereits bestehende Dienstleistungsfragmente zu nutzen. Dies führt zu eher langfristigen Innovationszyklen, hohen Entwicklungsaufwänden und damit zu relativ hohen Kosten.

Im Rahmen von TEXO könnten innovative Dienstleistungskonzepte entwickelt werden, die für Gründungsunternehmen völlig neue Geschäftsideen realisierbar machen. Zudem wird es auf Basis der in TEXO entwickelten Technologien möglich, die neuen Anwendungen auch zur Nutzung auf mobilen Endgeräten (z.B. Smartphones) anzubieten.

2.2.2 Aufgabenbeschreibung

Oftmals lassen sich Dienstleistungen sowohl für Anwender als auch für Lieferanten von  Diensten optimieren. Die TEXO Dienstleistungsplattform bietet eine Basis, um diesen Missstand zu beheben und neue, intelligente Mehrwertdienstleistungen kostengünstig anbieten zu können.

Ziel ist es also, unternehmensnahe Dienstleistungen auf der TEXO Dienstleistungsplattform zu beschreiben und auf Basis bestehender Dienste zu orchestrieren sowie fehlende Funktionalitäten neu zu implementieren. Entwicklungszeiten für neue Dienstleistungen können durch die geeignete Orchestrierung minimiert  und neue Dienstleistungen zukünftig schneller und kostengünstiger angeboten und vermarktet werden.

2.2.3 Herausforderung

Die Verknüpfung und Vernetzung von bestehenden und neuen Dienstleistungen ist somit eine zentrale Herausforderung. Auf Basis von USDL beschriebene Dienste und Dienstleistungen wird die Möglichkeit geboten, die geplanten Dienste auf dem THESEUS TEXO Marktplatz einzustellen und die zugrundeliegenden Dienstleistungskonzepte zu erproben, bevor der eigentliche Marktauftritt stattfindet. Nach diesen herausfordernden Aktivitäten, steht einem zügigen Marktauftritt nichts mehr im Wege.

2.2.4 Nutzen

Auf Basis der Business Web Technologien bieten neue und innovative Geschäftsideen, mit variablen Preismodellen und dynamisch orchestrierten Dienstleistungen eine breite Basis für Start-Up Unternehmen, um sich im bestehenden Dienstleistungsmarkt einen signifikanten Marktanteil zu sichern.